SAMMLUNG VON INFORMATIONEN
INFORMATIONEN, DIE SIE UNS ZUR VERFÜGUNG STELLEN
Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen. Beispielsweise erfassen wir Informationen, wenn Sie ein Konto erstellen, ein Formular ausfüllen, an einer Umfrage, Rezension, einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnehmen, einen Kauf tätigen, sich auf eine Stelle bewerben oder Ihren Lebenslauf hochladen oder über Social-Media-Seiten Dritter mit uns kommunizieren , Kundensupport anfordern oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Zu den Arten von Informationen, die wir erfassen können, gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Kreditkarten- und andere Zahlungsinformationen, Alter, Standort, Informationen zu Ihrem Haustier (Name, Rasse, Geburtsdatum, Geschlecht usw.) und andere weitere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.
WEITERE INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN
Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen oder Geschäfte mit uns tätigen, erfassen wir automatisch Informationen über Sie, einschließlich:
- Transaktionsinformationen: Wenn Sie einen Kauf oder eine Rückgabe tätigen, erfassen wir Informationen über die Transaktion, wie z. B. Produktdetails, Kaufpreis sowie Datum und Ort der Transaktion.
- Protokollinformationen: Wir erfassen Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf die Dienste und Ihrer Nutzung, einschließlich der Art des von Ihnen verwendeten Browsers, der App-Version, der Zugriffszeiten, der angezeigten Seiten, Ihrer IP-Adresse und der Seite, die Sie vor der Navigation zu unseren Diensten besucht haben.
- Geräteinformationen: Wir erfassen Informationen über den Computer oder das Mobilgerät, mit dem Sie auf unsere Dienste zugreifen, einschließlich Hardwaremodell, Betriebssystem und -version, eindeutige Gerätekennungen und Informationen zum Mobilfunknetz.
- Visuelle Informationen: Wir nutzen Kameras in unseren Filialen aus Sicherheitsgründen und zur Messung und Beobachtung von Kundenverkehrsmustern, um unsere Filialen und Dienstleistungen zu verbessern.
- Standortinformationen: Wir können den ungefähren Standort Ihres Geräts aus Ihrer IP-Adresse ableiten. Gemäß Ihren Geräteberechtigungen erfassen wir möglicherweise auch Informationen über den genauen Standort Ihres Geräts. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Erfassung präziser Standortinformationen zu stoppen.
- Durch Cookies und ähnliche Tracking-Technologien gesammelte Informationen: Wir (und unsere Dienstanbieter) verwenden verschiedene Technologien zum Sammeln von Informationen, einschließlich Cookies und Web-Beacons. Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrer Festplatte oder im Gerätespeicher gespeichert werden und uns helfen, unsere Dienste und Ihr Erlebnis zu verbessern, zu sehen, welche Bereiche und Funktionen unserer Dienste beliebt sind, und Besuche zu zählen. Web-Beacons (auch bekannt als „Pixel-Tags“ oder „Clear GIFs“) sind elektronische Bilder, die in unseren Diensten oder E-Mails verwendet werden können und dabei helfen, Cookies bereitzustellen, Besuche zu zählen und die Nutzung und Kampagneneffektivität zu verstehen. Weitere Informationen zu Cookies und deren Deaktivierung finden Sie unter unten.
AUS ANDEREN QUELLEN GESAMMELTE INFORMATIONEN
Möglicherweise erhalten wir Informationen über Sie auch aus anderen Quellen. Beispielsweise können wir Informationen über Sie von Dritten wie Mailinglistenanbietern, Datenverbesserungsquellen und öffentlich zugänglichen Quellen erfassen, einschließlich Informationen, die Sie in einem öffentlichen Forum (z. B. einem Blog, einem Chatroom oder sozialen Medien) übermitteln. Wenn Sie sich bei uns bewerben, erhalten wir Ihre Bewerbungsinformationen von unseren Partnern für die Bewerberbearbeitung. Wenn Sie Ihr Konto über eine Social-Media-Site erstellen oder sich bei diesem anmelden, haben wir darüber hinaus möglicherweise Zugriff auf bestimmte Informationen von dieser Site, wie z. B. Ihren Namen, Kontoinformationen und Freundeslisten, in Übereinstimmung mit den Autorisierungsverfahren, die von diesen sozialen Medien festgelegt werden Website.
VERWENDUNG VON INFORMATIONEN
Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen, um die von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und Ihr Erlebnis mit uns individuell zu gestalten. Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen auch, um:
- Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen;
- Führen Sie Audits im Zusammenhang mit einer aktuellen Interaktion mit Verbrauchern und Mitbewerbertransaktionen durch, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, das Zählen von Anzeigenimpressionen für einzelne Besucher, die Überprüfung der Positionierung und Qualität von Anzeigenimpressionen sowie die Prüfung der Einhaltung dieser Spezifikation und anderer Standards;
- Sicherheitsvorfälle erkennen, vor böswilligen, betrügerischen, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten schützen und die Rechte und das Eigentum von PetSmart und anderen schützen;
- Debuggen, um Fehler zu identifizieren und zu reparieren, die die beabsichtigte Funktionalität beeinträchtigen;
- Für begrenzte, interne und betriebliche Zwecke, etwa um die Funktionsfähigkeit unserer Website zu ermöglichen;
- Erbringung von Dienstleistungen im Namen von uns oder einem Dienstleister, einschließlich der Führung oder Betreuung von Konten, der Bereitstellung von Kundenservice, der Bearbeitung oder Erfüllung von Bestellungen und Transaktionen, der Überprüfung von Kundeninformationen, der Zahlungsabwicklung, der Bereitstellung von Finanzierungen, der Bereitstellung von Werbe- oder Marketingdiensten oder der Durchführung von Analysediensten;
- Durchführung interner Forschung zur technologischen Entwicklung und Demonstration;
- Wir unternehmen Aktivitäten, um die Qualität oder Sicherheit eines Dienstes oder Geräts, das wir besitzen, herstellen oder kontrollieren, zu überprüfen oder aufrechtzuerhalten, und um den Dienst oder das Gerät, das unser Eigentum ist, hergestellt, für uns hergestellt oder kontrolliert wird, zu verbessern, aufzurüsten oder zu erweitern ;
- Ihnen technische Mitteilungen, Aktualisierungen, Sicherheitswarnungen sowie Support- und Verwaltungsnachrichten zu senden und auf Ihre Kommentare, Fragen und Kundendienstanfragen zu antworten;
- Kommunizieren Sie mit Ihnen über Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen, die von PetSmart und anderen angeboten werden, und stellen Sie Neuigkeiten und Informationen bereit, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.
- Personalisieren Sie Ihr Online-Erlebnis und die Werbung, die Sie sehen, wenn Sie die Dienste oder Plattformen Dritter nutzen, basierend auf Ihren Vorlieben, Interessen sowie Ihrem Surf- und Kaufverhalten;
- Durchführung von Wettbewerben, Gewinnspielen und Werbeaktionen sowie Bearbeitung und Bereitstellung von Teilnahmen und Prämien;
- Bewerten Sie Ihre Bewerbung und Ihre Qualifikationen für eine Anstellung bei uns; Und
- Verfolgen Sie alle anderen Zwecke, die Ihnen zum Zeitpunkt der Datenerhebung beschrieben wurden.
TEILUNG VON INFORMATIONEN
Wir können Informationen wie folgt weitergeben:
- Mit Anbietern, Dienstleistern und Beratern, die Dienstleistungen für uns erbringen, einschließlich E-Mail- und Mobilmarketing, Analysen, Webhosting, Callcenter-Dienste, Zahlungsabwicklung, Couponzustellung und Datenverbesserung;
- Mit der Öffentlichkeit, wenn Sie Informationen online veröffentlichen und sich dafür entscheiden, sie der Öffentlichkeit zugänglich zu machen, z. B. indem Sie eine Produktrezension auf unserer Website verfassen;
- Als Reaktion auf eine Informationsanfrage, wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung im Einklang mit geltenden Gesetzen oder rechtlichen Verfahren steht oder durch diese erforderlich ist, einschließlich rechtmäßiger Anfragen von Behörden zur Erfüllung nationaler Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen;
- Wenn wir glauben, dass Ihre Handlungen im Widerspruch zu unseren Nutzungsvereinbarungen oder Richtlinien stehen, wenn wir glauben, dass Sie gegen das Gesetz verstoßen haben oder um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von New World Dog oder anderen zu schützen;
- Im Zusammenhang mit oder während Verhandlungen über eine Fusion, einen Verkauf von Unternehmensvermögenswerten, eine Finanzierung oder den Erwerb unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon durch ein anderes Unternehmen;
- Zwischen und zwischen New World Dog und unseren gegenwärtigen und zukünftigen Muttergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften und anderen Unternehmen unter gemeinsamer Kontrolle und Eigentum; Und
- Mit Ihrer Zustimmung oder auf Ihre Anweisung hin.
Wir geben möglicherweise auch aggregierte oder anonymisierte Informationen weiter, die nicht sinnvollerweise zur Identifizierung Ihrer Person verwendet werden können.
SOCIAL SHARING-FUNKTIONEN UND DATENSCHUTZRICHTLINIEN DRITTER
Die Dienste bieten möglicherweise Social-Sharing-Funktionen und andere integrierte Tools (z. B. die „Gefällt mir“-Schaltfläche von Facebook), mit denen Sie Aktionen, die Sie auf unseren Diensten durchführen, mit anderen Medien teilen können. Ihre Nutzung dieser Funktionen ermöglicht die Weitergabe von Informationen an Ihre Freunde oder die Öffentlichkeit, abhängig von den Einstellungen, die Sie bei dem Unternehmen vornehmen, das die Social-Sharing-Funktion bereitstellt. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen unterliegen den Datenschutzrichtlinien der Unternehmen, die diese Funktionen bereitstellen. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und -verarbeitung im Zusammenhang mit Social-Sharing-Funktionen finden Sie in deren Datenschutzerklärungen.
Bitte beachten Sie, dass bei Ihrer Bewerbung um eine Stelle bei uns die Datenschutzrichtlinien unserer Bewerberverarbeitungspartner für die Übermittlung Ihrer Bewerbungsdaten gelten können.
WERBE- UND ANALYSEDIENSTLEISTUNGEN VON ANDEREN
Wir gestatten möglicherweise anderen, in unserem Namen Analysedienste bereitzustellen und Werbung im Internet und in mobilen Anwendungen zu schalten. Diese Unternehmen können Cookies, Web-Beacons, Gerätekennungen und andere Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Nutzung der Dienste und anderer Websites und Anwendungen zu sammeln, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Webbrowsers, Ihrer Mobilfunknetzinformationen, der angezeigten Seiten und der auf den Seiten verbrachten Zeit Apps, angeklickte Links und Conversion-Informationen. Diese Informationen können von PetSmart und anderen unter anderem dazu verwendet werden, Daten zu analysieren und zu verfolgen, die Beliebtheit bestimmter Inhalte zu ermitteln, Werbung und Inhalte bereitzustellen, die auf Ihre Interessen auf unseren Diensten und anderen Websites zugeschnitten sind, und Ihre Online-Aktivitäten besser zu verstehen. Weitere Informationen zu interessenbezogener Werbung oder zur Ablehnung der Verwendung Ihrer Webbrowser-Informationen für verhaltensbezogene Werbezwecke. Ihr Gerät verfügt möglicherweise auch über eine Funktion („Ad-Tracking beschränken“ auf iOS oder „Interessenbezogene Werbung deaktivieren“ oder „Personalisierte Werbung deaktivieren“ auf Android), mit der Sie die Erfassung bestimmter Informationen durch verwendete Apps ablehnen können für verhaltensbezogene Werbezwecke.
DATENSPEICHERUNG UND -SICHERHEIT
VORRATSDATENSPEICHERUNG
Wir speichern die Informationen, die wir über Sie und Ihr(e) Haustier(e) sammeln, so lange, wie es für die Zwecke, für die wir sie ursprünglich gesammelt haben, oder für andere legitime Geschäftszwecke, einschließlich der Erfüllung unserer gesetzlichen, behördlichen oder sonstigen, erforderlich ist Compliance-Verpflichtungen.
DATENSICHERHEIT
Wir unterhalten administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Allerdings ist keine E-Commerce-Lösung oder Website absolut sicher. Sie sind auch dafür verantwortlich, angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten zu ergreifen, z. B. die Verwendung sicherer Passwörter und die Verwendung unterschiedlicher Passwörter für Ihre wichtigen Online-Konten. Wir werden Sie niemals per E-Mail nach Ihrem Passwort oder Ihren Kreditkarteninformationen fragen.
PERSÖNLICHE INFORMATIONEN VON KINDERN
Wir sind uns der besonderen Bedeutung des Schutzes der Privatsphäre bei Kindern bewusst. Wir erfassen wissentlich online keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren.
ÜBERTRAGUNG VON INFORMATIONEN IN DIE USA UND ANDERE LÄNDER
New World Dog hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten und wir verarbeiten und speichern Informationen in den USA und anderen Ländern. Daher können wir und unsere Dienstleister Ihre Daten in Gerichtsbarkeiten übermitteln oder dort speichern oder darauf zugreifen, die möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau wie Ihr Heimatland bieten.